Wasco FitnessWasco Fitness
Frequently asked questionsPreguntas frecuentes
When can I visit the gym?
Members with an active membership have 24-hour access to the gym and sauna. Staffed hours are different from access hours. We’ll post staffed hours at the club and on our website in both English and Spanish so you know when someone is available to help.
Can I sign up online?
We plan to offer online membership sign-up through wascofitnesshub.com. You’ll be able to review the available plans and terms before joining. You can also contact us or stop by during staffed hours for help.
What membership options are available?
Our plans include 24-hour gym and sauna access. Options include monthly memberships, a community-service plan for eligible members, family add-ons, and a pay-as-you-go monthly option. Check the membership page for current options, eligibility details, and agreement terms.
Is there a lower-cost option?
We offer a pay-as-you-go monthly plan for members who prefer to make each month’s payment manually rather than keep a bank or credit-card account on file. We’re also considering additional lower-cost options. We’ll post details if plans such as off-peak or annual prepay memberships become available.
Can I bring a guest?
Guests must follow our check-in and access rules. Please check with staff or contact us before bringing a guest to learn about current options, including day passes and any special “bring a friend” days.
What happens if someone follows a member through the door?
Every person entering the gym must use their own approved access. Letting someone in behind you without checking in—also called tailgating—can compromise member safety and access security. Please don’t hold the door for someone who hasn’t checked in. If you’re unsure whether someone needs help, direct them to staff.
What happens if I accidentally let someone in?
Please let us know right away so we can check that the person is properly registered. We’ll explain the access rules and handle the situation fairly. A first offense will receive a warning. Repeated tailgating offenses may result in a fee, as described in the membership agreement.
Do you offer day passes?
We offer day-pass access, subject to availability and the club’s check-in rules. Contact us or check the website for current details before visiting.
How do you keep the gym clean?
We work to keep the club clean and ready to use throughout the day. Members can help by wiping down equipment after use, returning weights and equipment to their places, and letting staff know if something needs attention.
Will the owner be involved at the club?
Yes. The owner plans to be regularly involved at the Wasco location and is committed to listening to members and addressing issues. If you have feedback, please speak with staff or contact us through the website.
¿Cuándo puedo visitar el gimnasio?
Los miembros con una membresía activa tienen acceso al gimnasio y al sauna las 24 horas. El horario de atención del personal es diferente al horario de acceso. Publicaremos el horario de atención en el gimnasio y en nuestro sitio web, en inglés y español, para que sepa cuándo habrá alguien disponible para ayudarle.
¿Puedo inscribirme en línea?
Planeamos ofrecer inscripciones en línea en wascofitnesshub.com. Podrá revisar los planes disponibles y sus condiciones antes de inscribirse. También puede comunicarse con nosotros o visitarnos durante el horario de atención.
¿Qué opciones de membresía están disponibles?
Nuestros planes incluyen acceso las 24 horas al gimnasio y al sauna. Ofrecemos membresías mensuales, un plan de servicio comunitario para personas que cumplen los requisitos, opciones para agregar familiares y un plan mensual de pago manual. Consulte la página de membresías para ver las opciones, requisitos y condiciones vigentes.
¿Hay una opción de menor costo?
Ofrecemos un plan mensual de pago manual para quienes prefieren pagar cada mes en lugar de guardar una cuenta bancaria o tarjeta de crédito. También estamos considerando otras opciones de menor costo. Publicaremos los detalles si ofrecemos planes de horario limitado o de pago anual por adelantado.
¿Puedo traer a un invitado?
Los invitados deben seguir nuestras reglas de acceso y registro. Consulte con el personal o comuníquese con nosotros antes de traer a un invitado para conocer las opciones disponibles, incluidos los pases diarios y los días especiales para traer a un amigo.
¿Qué pasa si alguien entra detrás de un miembro sin registrarse?
Cada persona debe usar su propio acceso autorizado. Permitir que alguien entre detrás de usted sin registrarse puede poner en riesgo la seguridad y el control de acceso del gimnasio. No deje entrar a alguien que no se haya registrado. Si cree que alguien necesita ayuda, diríjalo al personal.
¿Qué pasa si dejo entrar a alguien por accidente?
Avísenos de inmediato para que podamos verificar que la persona esté registrada. Le explicaremos las reglas de acceso y atenderemos la situación de manera justa. La primera infracción recibirá una advertencia. Las infracciones repetidas por permitir el acceso de otra persona pueden resultar en un cargo, según lo indicado en el acuerdo de membresía.
¿Ofrecen pases diarios?
Ofrecemos acceso con pase diario, sujeto a disponibilidad y a las reglas de registro del gimnasio. Comuníquese con nosotros o consulte el sitio web para obtener los detalles vigentes antes de visitarnos.
¿Cómo mantienen limpio el gimnasio?
Trabajamos para mantener el gimnasio limpio y listo para usarse durante el día. Los miembros pueden ayudar limpiando el equipo después de usarlo, devolviendo las pesas y el equipo a su lugar y avisando al personal si algo necesita atención.
¿El dueño estará presente en el gimnasio?
Sí. El dueño planea participar regularmente en las actividades del gimnasio de Wasco y se compromete a escuchar a los miembros y atender sus inquietudes. Puede compartir sus comentarios con el personal o comunicarse con nosotros por medio del sitio web.
MembershipMembresía
Ready when you are.Listo cuando usted lo esté.
Review current plans and terms, then join online.Revise los planes y condiciones vigentes y luego inscríbase en línea.